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NV5 ist ein Online-Casino-Betreiber mit Sitz in der Reiseregion Curaçao im Westen von Karibik und Zentralamerika, die auch als “ABC Islands” bekannt sind. Das Unternehmen wurde 2018 gegründet, um den internationalen Markt zu betreten und bietet eine Vielzahl an Spielen, Zahlungsmethoden und Boni.
Einblicke in das Unternehmen
Die Geschichte von NV5 beginnt im Jahr 2003, als die Gründer der Firma N.V. mit einem ambitionierten Ziel auf die Bühne traten: “Wir wollen den größten Online-Casinobetreiber weltweit werden”. Die Jahre vergingen und auch wenn sie dieses Ziel noch nicht erreicht haben, ist es offensichtlich, dass das casino NV5 Unternehmen ein echter Spieler ist – oder vielmehr, eine Online-Spielpartei. Das Logo von NV5 zeugt von einem modernen Designsensebieweis mit einer sichelförmigen Wolke in Silber, die über eine blauen Hintergrund leuchtet und einen dunklen Schatten im Boden hat.
Nach einer Analyse ihrer Internetseite können wir folgenden Daten finden:
- Adresse: Pegasus Park Office Building # 1B , Oranjestad Aruba
- Rechtsform der Gesellschaft: N.V.
- Firmengründungsjahr: 2018
Die Firma hat offiziell eine Lizenz, die von Curacao vergaben wurde und ist somit in den meisten Ländern zu finden.
Registrierungsprozess
Um an den Spielen bei NV5 teilzunehmen muss man erstmalig sich registrieren. Dieser Prozess ist einfach durchgeführt und nimmt nur einige Minuten ein:
1. Öffne die Website von N.V5.de (oder ihre mobile App) und klicke auf “Registriere dich”.
2. Füll das Formular aus, um dein Benutzerkonto zu erstellen. Einige Anmeldedaten sind dabei Pflichtangaben: Dein Name (vollständig), Deine E-Mail-Adresse oder ein Postfach, und deine Geburtsdaten.
3. Gib auch einen Benutzernamen an. Beachte bitte den Hinweis auf der Website und wähle so etwas wie “MeinSpielskonto” um dich leicht identifizieren zu können wenn du dich im Casino wieder meldest (siehe Anmeldeprozess weiter unten).
4. Wähle ein Passwort für Deine Registrierung. Achte darauf, dass es nicht nur aus Ziffern besteht.
5. Du wirst dann nach deiner E-Mail-Adresse gefragt und erhältst einen Bestätigungslink über die Website zu senden. Bitte klicke ihn an, damit sich deine Registrierung aktiviert.
6. Nach der Aktivierung kannst du dich in das Casino einloggen. Das Login ist gleichzeitig dein Benutzername; hier nochmals darauf hingewiesen: Vergiss es nicht, “MeinSpielskonto” einzugeben oder einen ähnlichen Namen!
Account-Funktionen
Einmal registriert, kannst du beginnen, die Casino-Angebote zu nutzen. Das Konto ist eine einfache Verwaltungsoberfläche für alle Deine Aktivitäten: Sie enthält alles, was das Spielbetrieb zum Funktionieren benötigt und bietet dir direktem Zugriff auf einige der wichtigsten Funktionen:
- Meine Anzahlungen : Hier kannst du die letzte Einzahlung sehen.
- Transaktionen: Eine Liste von Einnahmen aus den Aktivitäten (insb. Abrechnungrüglicher Gewinne).
- Suche und Filtern nach Spielergebnissen: Alle Spiele, für welche du gespielt hast, werden hier angezeigt.
Wenn deine Registrierung erfolgreich war, dann kannst Du dich auf das Casino-Profiportal einloggen, mit dem alle Informationen zur Verfügung stehen: Deine Guthabenbeträge, eure letzte Einzahlung und Einnahmen aus den letzten Spielen, können in der Regel abgerufen werden.
Boni
Es gibt vier Arten von Boni bei NV5:
- Willkommensbonus: Jeder neue Spieler erhält einen Bonus auf sein Konto, um zu starten. Die Bedingungen hierfür sind jedoch je nach Zahlungsmethode und Bonusart verschieden. Derzeit kann dieser zwischen 0,- EUR bis max. €200 verreichen.
- Verpflichtungsboni: Man erhält ein weiteres Ermäßigungsschild, sobald man sich mit einer bestimmten Betrag eingezahlt hat (in der Regel bei mindestens 2.500 Euro). Wichtige Informationen zur Gewinnentwicklung und zum Ruhmespreis sind jedoch ebenfalls dort zu finden.
Zahlungen & Auszahlung
Um im Casino spielen zu können, benötigst Du Kreditkarten oder andere elektronische Zahlungssysteme wie PayPal oder Skrill. Bei der Registrierung wirst du nach Deiner E-Mail-Adresse und einem bestimmten Passwort gefragt. Die Auswahl an Zahlungsmethoden ist groß, aber das Ein- und Auszahlen über eure persönlichen Informationen sind sicher.
Die Zahlungen für die Spielereinsätze erfolgen innerhalb weniger Minuten der Bestätigung des Transfers. Eine maximale Höhe von 5 Euro pro Betrag kann jedoch nur erreicht werden. Wenn also jemand den Wert einer Zahlung höher als €50 überweist, wird es erst dann ausbezahlt wenn dieser über 24 Stunden vorerst stehen bleiben muss.
Ebenso gibt es auch noch eine Maximalhöhe für Auszahlungen von maximal $100 pro Transaktion und insgesamt höchsten bis zu $200.000 im Kalenderjahr sind vorhanden, außerdem kann eine Mindesteinzahlung betragen 1 Euro erfolgen und zwar immer ohne Einzahlen.
Spiele
Die größte Zahl der Casino Spiele stammen von Top-Anbietern in diesem Markt wie Microgaming, NetEntertainment uvm. Zu diesen gehören:
- Automaten: Hier ist ein ausführliches Handbuch über die Automaten-Bedingungen.
- Tischspiele: Blackjack und Roulette – hier gibt es eine weitere Beschreibung zu deren Bedingungen
Dann kann man sich für “Casino Spiele” entscheiden.
Bis jetzt sind von verschiedenen Anbietern insgesamt mehrere Hundert verschiedene Automatenspiele, Tischspiele und Videopoker-Spiele verfügbar. So können einige beliebte Slots hier finden: Gonzo’s Quest, Book of Ra Deluxe, Starburst, Monopoly Big Event uvm.
Software-Provider
Zu den bekanntesten Software-Angebotern des Online-Casinos gehören Microgaming, NetEntertainment und Play’n Go. Es ist das erste Mal, dass diese drei zusammenarbeiten und NV5 mit einem umfangreichen Portfolio an Spielen überzeugt.
Hier eine Liste aller verbunden Software Anbieter: Net Entertainment AB , “Microgaming”, “Play N’ Go”.
Mobile
Es gibt zwei Arten von Casino Apps zur Verfügung. Einmal kann das eigentliche Online Casino auf Deinem Mobiltelefon direkt gespielt werden, indem du einfach die Seite der Website aufrufst und den Webbrowser nutzt.
Eine App ist ebenfalls verfügbar für Download unter Betriebssystemen wie Android, Windows Phone oder Apple iOS (siehe Mobile Version).
Sicherheit
NV5 besitzt eine eigene Sicherheitsabteilung mit Fachpersonal. Die Daten von Kunden werden über ein sicheres Verbindung mit der Website gesendet und sind so auch auf jedem beliebigen PC.
Ein weiterer wichtiger Aspekt ist, dass NV5 überhaupt keine Löschung ihrer Einzahlungen für einige Monate anbietet (die wichtigste Zahlungsquelle ist natürlich eine Kreditkarte).
Zugriff
NV5 bietet 2 Arten der Kontaktaufnahme zur Verfügung: “Kundenbericht” und “Support”. Diese kannst du jederzeit einstellen, um Feedback zu geben oder Fragen bezüglich des Casinos zu stellen.
Es gibt drei Methoden von Kontaktformular anbieten:
- E-Mail: nv5@nv5.de (eine direkte Möglichkeit die Einstellung eines Kundenberichtes abzugeben).
- Telefon: +49(0)800-77777-55. Hier findest du eine direkte Telefonnummer für alle Anfragen.
- Kundenkonto: Unter dem “Mein Konto” können Sie direkt in das Kundendienstsystem gelangen und Ihren eigenen Fragen oder Vorschläge abgeben.
Zusammenfassung
NV5 ist ein professionell ausgerichtetes Online-Casino, das in den letzten Jahren kontinuierlich auf die Bedürfnisse seiner Spieler zugeht. Durch seinen hohen Standard der Spieleauswahl (aber auch durch eine gleichmäßige Verteilung von Tisch- und Slot-Spielen), die hohe Verfügbarkeit Zahlungsdaten für Auszahlungen oder Einzahlungen sowie die Möglichkeit, E-Mails an ein bestimmtes Team zu schreiben.
Dennoch gibt es bei NV5 einige Punkte, die verbessert werden könnten:
- Fragen zur Boni: Die Bedingungen in den Bonus-Angeboten sind nicht immer klar definiert.
- Benutzerfreundlichkeit: Der neue Aufbau ist sehr gut und leicht zu verstehen, aber noch nicht so komplett wie bei einigen anderen Casinos.
- Anzahl von Spielen – es gibt nur ein begrenztes Angebot an Automaten-Spielen für mobile Benutzer.
Insgesamt ist NV5 jedoch ein sicherer Partner, der auf seine Spieler achtet und einen fairen Spielablauf gewährleistet. Wir empfehlen also die Nutzung von NV5 Casinos sehr gerne!
